Gestionar: revista de empresa y gobierno
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Instituto Universitario de Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú
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Valoración económica ambiental de la gestión integral de residuos sólidos urbanos en Bambamarca, Perú
La gestión ineficaz de los residuos sólidos urbanos (RSU) en el Perú ha generado un incremento en la contaminación ambiental y una baja participación ciudadana. Para cuantificar la percepción de valor de las mejoras ambientales y mitigar esta problemática, el presente estudio tuvo como objetivo determinar el Valor Económico Ambiental (VEA) de la Gestión Integral de RSU en Bambamarca, Perú. La investigación empleó un enfoque cuantitativo, de tipo básico y nivel descriptivo, con diseño no experimental. Se aplicó el Método de Valoración Contingente (MVC) y un modelo econométrico Logit a una muestra probabilística simple de 361 jefes de hogar de un total de 5 988. Los datos se obtuvieron mediante encuestas con cuestionario y se analizaron con los softwares SPSS 26.0 y Stata 17.0. Los resultados indican que el 65,9% de los hogares están dispuestos a realizar un pago mensual por la implementación de un sistema de gestión mejorado. La Disposición a Pagar (DAP) promedio se estimó en S/ 5,34 mensuales, siendo el rango de contribución más frecuente (S/ 5 a S/ 10) aceptado por el 45,2 % de los encuestados. Se concluye que el Valor Económico Ambiental (VEA) anual de la gestión integral de RSU asciende a S/ 252 766,08, confirmando la viabilidad económica y el potencial de autofinanciamiento parcial del servicio en la localidad.
Derechos de autor 2025 Ismael Suárez, Osmer Ruíz, Pacífico Muñoz, Isabel Ventura (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
El canon minero y el desarrollo socioeconómico en las regiones del Perú
En el Perú, la minería representa una actividad clave por su contribución al producto bruto interno y la generación de divisas. No obstante, persisten interrogantes sobre el impacto real del canon minero, recurso fiscal proveniente del 50% del impuesto a la renta generado por la explotación de minerales metálicos y no metálicos, en el desarrollo socioeconómico de las regiones beneficiarias. Ante esta problemática, el presente estudio tiene como objetivo analizar el efecto del canon minero sobre el desarrollo socioeconómico de los departamentos del país. La investigación adopta un enfoque cuantitativo, de tipo explicativo y diseño no experimental. Se trabajó con 264 observaciones provenientes del Sistema de Información Regional para la Toma de Decisiones, la Encuesta Nacional de Hogares y el Banco Central de Reserva del Perú. El análisis se realizó mediante técnicas econométricas de datos de panel, utilizando el software Python. Los resultados indican que un incremento del 1% en el canon minero se asocia con un aumento del 0.00301% en el ingreso familiar per cápita y del 0.00655 % en el nivel educativo. En cuanto a la pobreza monetaria, el impacto es heterogéneo entre departamentos, influenciado por el monto transferido y la capacidad de gestión local. Se concluye que, en promedio, el canon minero contribuye positivamente al desarrollo socioeconómico regional, aunque su eficacia depende en gran medida de la calidad de la gestión institucional y del uso estratégico de los recursos en inversión.
Derechos de autor 2025 Juan Cruz-Lauracio, Edwin Garabito-Monteagudo (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Brechas y presupuesto en el sur del Perú: una visión desde sistemas informáticos
En el Perú, las municipalidades distritales reciben presupuesto público del gobierno central para atender las necesidades básicas de la población. Sin embargo, en muchos casos, estos recursos son utilizados de manera ineficiente o con fines ajenos al interés público, lo que genera una persistencia de brechas sociales. Ante esta problemática, el presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre la ejecución presupuestal y los indicadores de brechas sociales en los municipios distritales de la región Puno durante el periodo 2021-2023. Se empleó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de tipo transversal. La recolección de datos se realizó mediante listas de cotejo y revisión documental, utilizando fuentes oficiales como el portal de transparencia del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) y el Centro Nacional de Planeamiento Estratégico (CEPLAN). Los resultados revelaron que, en promedio, el 56.71% de las brechas sociales prioritarias persisten en los distritos analizados, mientras que solo el 2.71% del presupuesto fue destinado a su atención. Estos hallazgos evidencian un uso inadecuado de los recursos públicos, frecuentemente orientados a intereses políticos antes que al cierre de brechas fundamentales. Se concluye que es urgente implementar mecanismos claros y normados de planificación presupuestal, que prioricen efectivamente la atención de brechas sociales críticas. Asimismo, se recomienda establecer directrices que garanticen la asignación de un porcentaje mínimo y significativo del presupuesto anual para este fin.
Derechos de autor 2025 Cesar Apaza, Lily Trigos, Milagros Pacheco, Juan Mamani, Percy Quispe, Americo Rojas (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Desafíos y beneficios de la adopción de Blockchain en los registros contables de una micro empresa en la región Puno
Este estudio aborda la problemática relacionada con la adopción de Blockchain en los procesos contables de una microempresa, centrándose en las barreras y oportunidades que pueden influir en su implementación. El objetivo fue analizar cómo los empleados y directivos perciben la integración de esta tecnología en la gestión contable de la microempresa, identificando los desafíos y los posibles beneficios que podría traer consigo. La metodología adoptada fue de tipo cualitativo y exploratorio, con un diseño fenomenológico. La población estuvo conformada por empleados y directivos de una micro empresa en la región de Puno, seleccionándose una muestra no probabilística por conveniencia involucrados en la gestión. Para la recolección de datos, se utilizaron entrevistas semiestructuradas. El procesamiento de los datos se realizó mediante codificación temática, utilizando el software NVivo, lo que permitió identificar patrones y temas recurrentes en las respuestas obtenidas. Como resultado, se evidenció que las principales barreras para la adopción de Blockchain están relacionadas con la falta de conocimiento técnico, el temor a los cambios en los procesos establecidos y la resistencia a la innovación, mientras que las oportunidades se centraron en la mejora de la transparencia, la eficiencia y la seguridad en los procesos contables. Las conclusiones del estudio sugieren que, aunque existen ciertos obstáculos, la implementación de Blockchain en las microempresas podría ofrecer beneficios significativos si se superan las barreras tecnológicas y culturales, destacándose la necesidad de capacitación y sensibilización para facilitar la adopción de esta tecnología.
Derechos de autor 2025 Darwin Pino, Alcides Palacios, Miriam Jilaja (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
El sistema de control interno en el cumplimiento de recomendaciones del informe de auditoría financiera en una entidad pública de Perú
La implementación de un sistema de control interno efectivo en la gestión pública enfrenta diversas dificultades, entre ellas, una cultura organizacional que no fomenta la transparencia ni la rendición de cuentas, la carencia de infraestructura tecnológica para el seguimiento y evaluación, así como la falta de liderazgo directivo que impulse su desarrollo. Estas debilidades generan vulnerabilidades que comprometen la eficiencia operativa, la legalidad del gasto público y la confianza ciudadana en las instituciones estatales. En este contexto, el objetivo del estudio fue determinar cómo influye el sistema de control interno en el cumplimiento de las recomendaciones derivadas del informe de auditoría financiera en el Gobierno Regional de Tacna. Se empleó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, de tipo aplicado y nivel explicativo, aplicando un cuestionario a 133 trabajadores vinculados a funciones financieras. Los resultados indican que el 59,4% percibe una implementación regular del sistema de control interno y el 60,1% considera regular el cumplimiento de las recomendaciones; además, el análisis estadístico evidenció una relación significativa entre ambas variables. Se concluye que el sistema de control interno presenta un desarrollo aún limitado y una ejecución parcial de las recomendaciones de auditoría; sin embargo, a medida que se fortalezca su implementación, se incrementará la capacidad institucional de respuesta frente a los hallazgos detectados.
Derechos de autor 2025 Arlene Nancy Vargas Romero, Rubens Houson Pérez-Mamani (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Gestión universitaria y calidad académica en una universidad privada de Apurímac, Perú
La calidad académica en la educación superior es un factor determinante para el desempeño profesional de los egresados, lo que demanda una gestión universitaria eficiente y articulada. Por ello, este estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre la gestión universitaria y la calidad académica en la Escuela Profesional de Derecho y Ciencias Políticas de la Universidad Tecnológica de los Andes en Apurímac, Perú. Mediante un enfoque cuantitativo, no experimental y transversal, se aplicó un cuestionario validado a una muestra de 94 docentes y estudiantes, utilizando el coeficiente Rho de Spearman para el análisis correlacional. Los resultados evidenciaron correlaciones positivas y significativas entre la gestión universitaria y la calidad académica (r = 0,477), así como con sus dimensiones: gestión estratégica (r = 0,466), soporte institucional (r = 0,613), formación integral (r = 0,568) y resultados académicos (r = 0,446). Estos hallazgos destacan que una gestión integral, que combine planificación estratégica, recursos institucionales y procesos formativos, incide directamente en la mejora de la calidad educativa. Se concluye que fortalecer los modelos de gestión, con enfoques participativos y adaptados al contexto local, es clave para avanzar hacia una acreditación que refleje impacto social. Se recomienda explorar variables como innovación docente, vinculación comunitaria y enfoques interculturales en futuras investigaciones.
Derechos de autor 2025 Reynaldo Mendoza (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Gobernanza local y eficiencia en el gasto público: efectos del perfil político y demográfico de los alcaldes en el sur del Perú
La eficiencia en la ejecución del gasto público municipal constituye un desafío persistente en contextos de descentralización, donde las capacidades administrativas locales condicionan la transformación de los recursos presupuestales en servicios y bienestar ciudadano. El estudio tiene como objetivo determinar la influencia de los factores demográficos y políticos de los alcaldes sobre la eficiencia presupuestal en 110 municipalidades de la región Puno, Perú, durante el periodo 2019-2021. Se empleó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y modelo de regresión logística ordinal. Los resultados evidencian que solo la experiencia laboral previa de los alcaldes presenta un efecto estadísticamente significativo sobre la eficiencia en la ejecución del gasto (β = 0.8193, p = 0.044; OR = 2.27). Las variables nivel educativo, edad, género, afiliación partidaria y experiencia política previa no mostraron influencia relevante. Asimismo, el 62.73% de las municipalidades registra niveles deficientes de ejecución, lo que revela limitaciones estructurales que superan las capacidades individuales de las autoridades locales. Se concluye que la experiencia laboral constituye un predictor clave del desempeño presupuestal, y se plantea la necesidad de fortalecer la profesionalización municipal, mejorar los sistemas de selección de autoridades y consolidar mecanismos de soporte técnico que incrementen la capacidad de gestión en los gobiernos subnacionales.
Derechos de autor 2025 Elviana Zamata, Cesar Apaza, Lily Trigos, Milagros Pacheco, Juan Mamani, Percy Quispe (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Endomarketing y compromiso organizacional en un instituto de formación profesional de Arequipa - Perú
El presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre el endomarketing y el compromiso organizacional en el Instituto de Formación Profesional CAAP Asesoría e Investigación, ubicado en la ciudad de Arequipa, Perú. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y de alcance correlacional. Se aplicó un muestreo censal a una población de 41 colaboradores, entre personal administrativo, docentes, coordinadores y personal de apoyo. La técnica utilizada fue la encuesta y los instrumentos de recolección consistieron en dos cuestionarios estructurados, validados por juicio de expertos y con niveles adecuados de confiabilidad. Los datos se analizaron mediante el software estadístico SPSS, aplicando estadística descriptiva y la prueba de correlación de Pearson. Los resultados mostraron que el endomarketing fue percibido mayoritariamente en un nivel medio, con debilidades en la comunicación interna y en el clima organizacional. Asimismo, el compromiso organizacional se manifestó principalmente en las dimensiones normativa y de continuidad, siendo el compromiso afectivo el más bajo. La correlación entre ambas variables fue positiva y significativa, lo que indicó que a mayor percepción de estrategias de endomarketing, mayor es el compromiso organizacional del personal. Se concluyó que fortalecer las prácticas internas centradas en la experiencia del trabajador puede contribuir significativamente a la fidelización del talento humano y al logro de una cultura organizacional sólida en el contexto educativo.
Derechos de autor 2025 Diego Fernández-Sánchez, Mariano Escurra-Vicésar, Ronald Zuñiga-Incalla (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Aportes de las teorías y paradigmas contables 2018-2024: una revisión sistemática
Actualmente la contabilidad como disciplina científica viene experimentando una evolución significativa, impulsadas por la necesidad de adecuarse a desafíos complejos y dinámicos de la coyuntura actual, cumple un papel vital en decisiones corporativas. Este artículo tiene como propósito determinar los aportes más relevantes al estado de arte de las teorías y paradigmas contables en el período 2018 a 2024, analizando las tendencias, relevantes y contribuciones a la disciplina contable. La metodología utilizada fue revisión sistemática en bases de datos de impacto, analizando revistas para realizar búsqueda de publicaciones científicas en bases de datos indexadas de alto impacto: Scopus, Web of Science (WOS), SciELO y Latindex, en el período 2018 a 2024 en idioma español e inglés, se utilizó descriptores para búsqueda electrónica “teorías contables” y “paradigmas contables”, se seleccionó 30 artículos científicos, utilizando la metodología PRISMA. Los resultados encontrados identificaron teorías y paradigmas contables que responden a exigencias actuales, enriqueciendo el campo con nuevas perspectivas y herramientas. La literatura científica en el periodo de estudio se clasifica en siete categorías, como conclusión la investigación reveló pocos estudios sobre teorías y paradigmas contables. Entre otras teorías como la Decolonial y paradojas contables ofrecen perspectivas críticas y alternativas, enriqueciendo el debate académico y fortaleciendo la capacidad de adaptación. La inclusión de estas teorías emergentes es fundamental para mantener la relevancia y efectividad de la contabilidad en un entorno global complejo y dinámico.
Derechos de autor 2025 Maximo Tunque-Lizana, Lorena Quispe-Huaman (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Efectividad de las políticas públicas contra el mobbing laboral en la República Dominicana
El mobbing laboral en la República Dominicana, es una práctica que afecta significativamente la salud mental, la productividad y el ambiente laboral de los trabajadores. Ante esta situación, surge la necesidad de evaluar la efectividad de las políticas públicas implementadas para prevenir y mitigar el acoso laboral. El objetivo general del estudio fue analizar la eficacia de las políticas públicas en la gestión del mobbing laboral, identificando debilidades y fortalezas en su implementación. Para ello, se realizó una revisión sistemática siguiendo el protocolo PRISMA, que garantizó un enfoque riguroso y transparente. La búsqueda inicial incluyó 230 registros en bases de datos como Scopus, Web of Science, Dialnet, Latindex y Redalyc, considerando publicaciones entre 1996 y 2021 en español e inglés. Tras aplicar criterios de inclusión basados en relevancia temática, idioma y metodología, se seleccionaron 15 artículos para el análisis. Los resultados destacan que las políticas públicas actuales presentan fortalezas en la sensibilización del problema, pero debilidades en su aplicación efectiva debido a vacíos normativos, recursos insuficientes y una limitada adaptación al contexto sociocultural dominicano. Aunque se identificaron avances en la legislación, persiste la necesidad de protocolos más claros y mecanismos de supervisión efectivos. Como conclusión, el estudio sugiere un abordaje integral que incluya capacitación, fortalecimiento institucional y adaptación normativa. Este enfoque mejoraría la prevención del mobbing laboral, mitigando sus efectos y promoviendo ambientes de trabajo más saludables y productivos.
Derechos de autor 2024 Wanda Román-Santana, Judith Martínez-Alonzo, Doris de la Cruz , Carmen Mata (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Meritocracia y desempeño laboral en instituciones públicas: caso de la municipalidad provincial de San Román, Perú
El presente estudio tuvo como objetivo primordial determinar la relación entre la meritocracia y el desempeño laboral en la Municipalidad Provincial de San Román. Para cumplir con dicho propósito, se utilizó el enfoque cuantitativo, con un alcance correlacional, el instrumento aplicado fue un cuestionario que cuenta a su vez con 18 indicadores, el método de análisis es deductivo la población del estudio fue de 453 trabajadores, la muestra del estudio fue de 209 de ellos a partir de una selección probabilística. Los resultados muestran un coeficiente de relación r = 0,660 una correlación (positiva moderada) entre la meritocracia y el desempeño laboral, el nivel de significancia es de 0,000 < 0.05 lo que indica una relación significativa entre ambas variables. Este resultado sugiere que, a medida que se implementan prácticas meritocráticas en la selección y promoción del personal, el desempeño laboral de los trabajadores tiende a mejorar. Se concluyó que, la meritocracia fomenta un ambiente laboral más equitativo y eficiente, además de vincularse de manera sustancial con el desempeño de los empleados, lo que resalta su importancia en el diseño de políticas de gestión pública.
Derechos de autor 2024 Yomira Zela, Samuel Espejo, Kenert Quispe, Wendy Rodriguez (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Implicación del trabajo emocional en servidores públicos: una revisión sistemática
Actualmente en América Latina existe escasa producción científica que aborde el trabajo emocional en los funcionarios públicos, lo que evidencia rezagos en la atención al bienestar físico y psicológico de quienes participan en la gobernabilidad. Esta revisión sistemática cualitativa tuvo como objetivo describir los principales elementos conceptuales presentes en las investigaciones realizadas hasta la fecha sobre el trabajo emocional en el sector público. La metodología se basó en el Instrumento de Criterios de Elegibilidad para la Selección de Artículos de Investigación (ICrESAI), aplicando criterios de inclusión y exclusión a estudios localizados en bases de datos indexadas. El análisis cualitativo se efectuó mediante el software ATLAS.ti 9, utilizando codificación inductiva para la identificación de categorías. Los resultados evidenciaron la categoría “factores asociados al concepto de trabajo emocional”, destacando el predominio de investigaciones centradas en el síndrome de Burnout como manifestación principal del desgaste emocional en los servidores públicos. Se concluye que, aunque existen indicios de riesgos emocionales en este grupo laboral, el trabajo emocional sigue siendo un constructo poco explorado de manera directa. Estos hallazgos subrayan la necesidad de fomentar investigaciones interdisciplinarias orientadas a la preservación de la salud emocional y al fortalecimiento del equilibrio entre el bienestar personal y las demandas institucionales en el ámbito gubernamental.
Derechos de autor 2025 Juan Córdova, Paloma Reyes, Daniel Brito (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Una revisión del diseño, confiabilidad y validez de encuestas empleadas para medir la percepción de la gestión de riesgos empresariales
El estudio tiene por objetivo analizar el diseño, la confiabilidad y validez de los instrumentos de medición que se emplean para obtener la percepción de la gestión de riesgos empresariales. La metodología fue cualitativa implementando el protocolo PRISMA. La muestra fue de 28 estudios en el idioma español e inglés, recuperados de las bases de datos Science Direct, DOAJ y Google Scholar publicados durante el periodo 2005 al 2024 Los criterios de inclusión fueron: 1) artículos científicos; 2) el no cumplimiento con la evidencia del diseño, la validez de contenido, de constructo y la confiabilidad; y 3) las palabras clave gestión de riesgos, ERM y empresas, así como en el idioma inglés. Los resultados muestran que los sectores que más se estudian mediante la aplicación de encuestas son el empresarial y bursátil. Dentro de los hallazgos principales dichos estudios presentan deficiencia en el diseño de las encuestas, y se limitan a solo presentar evidencia de confiabilidad, omitiendo en su totalidad los procesos estadísticos que dan cuenta del rigor científico. Se concluye que carecen de un proceso integral de validez, por lo que los resultados pierden representatividad y aplicabilidad, careciendo de rigor científico. Asimismo, al ejecutar un proceso de validación adecuado se obtienen datos sólidos, el constructo, la teoría y los datos tienen relación, eficacia en las estrategias y calidad en la información para tomar decisiones. Sin embargo, es importante complementar con otros aspectos como la adaptación cultural, los contextos organizacionales, evaluar la encuesta con análisis de sensibilidad y capacidad predictiva.
Derechos de autor 2024 Ivan López , Manuela Vargas , Jesús Sotelo (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Análisis de los beneficios económicos de los productores de papa deshidratada - chuño blanco y seguridad alimentaria, Puno - Perú
El artículo analiza los beneficios económicos que obtiene el productor de chuño blanco o tunta, la determinación de sus ingresos y los costos de producción; describe las características de la tunta como un alimento para la seguridad alimentaria. Los datos son de una muestra de 53 productores agrícolas de Ilave–Puno-Perú, del 2022. El método es hipotético-deductivo, aplica la teoría microeconómica de los beneficios económicos de una empresa, incluye un modelo econométrico de la función de producción Cobb-Douglas. Se identificó, primero, que la cantidad óptima de producción es de 347.60 kg de tunta; segundo el ingreso generado por la venta del producto es de S/4171.20, con un costo total de S/3438.56, obteniendo un beneficio económico de S/732.64, incluye costo de oportunidad del productor; la tercera conclusión es que, el chuño blanco o tunta, es un alimento deshidratado no perecible, se puede almacenar por periodos extensos, de 5 a más años, conservando sus componentes nutricionales. El estudio demuestra la viabilidad económica de la producción de tunta, evidenciando un beneficio claro después de considerar todos los costos involucrados, incluido el costo de oportunidad del productor. Además, la naturaleza duradera y no perecible del chuño blanco resalta su potencial como alimento sostenible que puede ofrecer seguridad alimentaria a largo plazo, dada su capacidad de conservar sus nutrientes durante periodos extendidos. Esta combinación de rentabilidad económica y beneficios nutricionales hace que la producción de tunta sea una opción atractiva en contextos donde la conservación de alimentos es crítica.
Derechos de autor 2024 Juan Cruz-Lauracio, Faustino Flores-Lujano, Ronald Ávila-Choque (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Empobrecimiento por gasto de bolsillo en atención de salud en hogares peruanos, 2015-2020
La literatura económica ha demostrado que el gasto de bolsillo en atención de salud es la forma más desigual e ineficiente para financiar la atención médica. Es perjudicial en el bienestar de los hogares; ya que incrementa el gasto de las familias y disminuye el consumo en los bienes básicos como alimentación. En situaciones de “shock” sanitario, estos agravan más aún y empobrecen a los hogares. El presente estudio analiza el empobrecimiento por gasto de bolsillo en atención de salud en los hogares peruanos en el periodo 2015-2020. Para ello se siguió la metodología de la Organización Mundial de Salud y se empleó el modelo logit para estimar los factores determinantes de dicho empobrecimiento. Los resultados del estudio muestran que el gasto de bolsillo en salud empobreció, en promedio, a 2.6 % de los hogares no pobres, siendo mayor durante la pandemia de COVID-19 2020, con un empobrecimiento del 3.53 %. Se encontró que los factores que determinan el empobrecimiento por gasto en salud fueron el ingreso per cápita del hogar, la escolaridad, la presencia de malestar crónico, la discapacidad de algún miembro del hogar, las necesidades básicas insatisfechas como vivienda inadecuada, hacinamiento y la falta de servicios higiénicos, baja asistencia escolar y alta dependencia económica, el seguro de salud. Finalmente, se encontró que los hogares urbanos no pobres se empobrecen en mayor medida en comparación con los hogares rurales.
Derechos de autor 2024 Henry Sucari (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Disposición a pagar por la mejora del servicio de recolección de residuos sólidos domiciliarios en la ciudad de Chota - Perú
Actualmente el universo se contrapone a una considerable crisis ambiental, debido al evidenciado crecimiento y desarrollo económico, industrial y técnico de los últimos tiempos. En efecto, el ser humano con el afán de mitigar o remediar la problemática ambiental pretende valorar los bienes y servicios ambientales, con miras de cuantificar monetariamente la disponibilidad a pagar por la mejora de la cualidad ambiental. En ese sentido, el objetivo de investigación fue determinar la Disposición a Pagar (DAP) por la mejora del servicio de recolección de los residuos sólidos domiciliarios en la ciudad de Chota. Se utilizó el método de valoración contingente y modelo econométrico logit, la técnica utilizada fue las entrevistas y las encuestas como instrumento, aplicadas a 359 jefes de hogar de una población de 5500 viviendas, los cuales fueron seleccionados por muestreo simple; utilizándose los programas SPSS 26.0 y Stata 17.0. Los resultados señalan que la mayoría ciudadanos tienen de 40 a 49 años, secundaria incompleta, ingresos < 1 000 soles, conocen la importancia del ambiente y el efecto de la inadecuada disposición; el 29,5% de ciudadanos están dispuestos a pagar de 3 a 5 soles mensuales. Concluyendo que la edad y la conciencia ambiental influyen negativamente en la disponibilidad de pago, dado que, al aumentar la edad en un año, menor es su disposición a pagar; mientras que los ingresos y la educación ambiental influyen positivamente, puesto que, al aumentar en una unidad, mayor será su disposición a pagar por el mejoramiento de recolección de los residuos sólidos.
Derechos de autor 2024 Heber Yrigoin, Ismael Suárez-Medina, Alex Huatay (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Paradigmas del desarrollo y posdesarrollo: hacia un enfoque integral y sostenible
En este ensayo, se llevó a cabo un análisis minucioso de los paradigmas del desarrollo y el posdesarrollo, centrándose como objetivo principal en resaltar la importancia del desarrollo humano, el bienestar, la calidad de vida y el buen vivir como elementos fundamentales. Se argumentó que el desarrollo no debe limitarse a la mera expansión económica, sino que debe priorizar el progreso humano en áreas críticas como educación, salud y equidad de género. Además, se incorporó de manera integral el concepto del Buen Vivir como componente esencial para comprender y fomentar un enfoque holístico del desarrollo, reconociendo la interconexión entre las dimensiones social, económica y ambiental. Propuesto como eje central, se busca realizar un análisis detallado de los paradigmas, destacando la importancia del desarrollo humano. En síntesis, se enfatiza la diversidad cultural, la adaptación estratégica y el equilibrio entre el bienestar humano y la preservación ambiental para lograr un desarrollo inclusivo y sostenible, en consonancia con los principios fundamentales del Buen Vivir.
Derechos de autor 2024 Leonardo López, Jorge Escalante (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Gestión por procesos en las empresas. Una revisión sistémica
Este estudio de revisión sistémica tuvo como objetivo explorar la literatura actual sobre la gestión por procesos, centrándose en su aplicación en las empresas. La metodología de investigación adoptada fue cualitativa, a través de una revisión sistemática. Se aplicaron criterios de inclusión, como libros, tesis y artículos científicos, recopilados de bases de datos como Scopus, Scielo, Redalyc y Google Scholar. La selección se limitó a publicaciones relacionadas con la gestión por procesos entre 2011 y 2022, utilizando palabras clave como "gestión por procesos" y "gestión de procesos de negocio" identificando un total de 90 investigaciones entre artículos, tesis y libros que fueron sometidos a criterios de inclusión y exclusión resultando 30 documentos para su revisión final. Los resultados indican que la gestión por procesos es crucial para las empresas, mejorando la rentabilidad y satisfaciendo a los clientes. Además, la integración de tecnologías de la información da origen a la gestión de procesos de negocio. Se concluye que la implementación de la gestión de procesos y los sistemas de gestión de procesos de negocio son factores clave y estratégicos para reducir costos e incrementar la rentabilidad. Estas metodologías son adoptadas por las organizaciones para modelar, mejorar y automatizar procesos comerciales, buscando aumentar la calidad, eficiencia y agilidad. Se sugiere no ver la gestión por procesos como una tarea aislada, sino como una mentalidad que impulsa el día a día de la empresa. Desde la identificación de procesos críticos hasta la implementación de mejoras, cada paso debe guiarse por el deseo de eficiencia, eficacia y excelencia.
sistema de gestión de procesos de negocio
Derechos de autor 2024 Jaime Ortíz-Fernandez, Magno Baldeón-Tovar, Luz Medina-Pelaiza, Cesar Ortíz-Huamán, Milka Godiño-Poma (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Valoración económica ambiental del recurso hídrico de la cuenca del río Chirimayo, en los distritos de Chadín y Paccha - Perú
La valoración económica ambiental es una herramienta que asigna valor monetario a los servicios ecosistémicos, independientemente si tienen o no precios de mercado. La presente investigación tuvo como objetivos evaluar la influencia de los factores socioeconómicos y medioambientales en la valoración económica ambiental del recurso hídrico proveniente de la cuenca del río Chirimayo en los distritos de Chadín y Paccha (Cajamarca – Perú) y estimar la disposición a pagar promedio mensual por parte de los usuarios. Se empleó el método de valoración contingente y modelo econométrico Logit, se recurrió a cuestionarios y entrevistas, aplicadas a 285 usuarios de una población de 1104. Los resultados indican que la cantidad mayoritaria de usuarios es de 46 a 60 años, sexo masculino, casados, con 4 integrantes por familia, instrucción primaria, agricultores, ingresos entre 200 a 500 soles; el recurso hídrico es para consumo humano, de buena calidad, reciben el servicio las 24 horas, volumen ha disminuido y dispuestos a pagar. Se concluye que la valoración económica esta influenciada positivamente por género, nivel de instrucción y horas de servicio; por lo que, al incrementarse en una unidad, mayor será su disposición a pagar; sin embargo, la edad y estado civil influyen negativamente, puesto que, al aumentar la edad en un año, menor es su disposición a pagar, los solteros también tienen menos disposición; estando el 75.8% de la población dispuesta a pagar 1.60 soles mensuales en promedio.
Derechos de autor 2024 Ismael Suárez-Medina, Deiser Herrera (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Aproximación conceptual del término “Diseasogenic”, desde una perspectiva urbanística
El rápido crecimiento urbano en el Antropoceno plantea desafíos sociales para el bienestar. El término "diseasogenic", del Norte Global, destaca la relación entre las ciudades y la salud. Los objetivos de este trabajo fueron i) proponer el concepto de “ciudad patógena” como equivalente a “diseasogenic” a partir de las publicaciones académicas del Sur Global y ii) aportar una definición operacional unificadora en el marco de la planeación urbana. En esta revisión sistemática, a través de Google Schoolar, se analiza el contenido de 7 publicaciones científicas en inglés conteniendo “diseasogenic” y 9 en español con "entornos patógenos" y “ciudad patógena” a partir de 27 y 16 publicaciones de carácter científico, detectadas inicialmente, respectivamente. En inglés, se analizaron 3 ponencias, 2 capítulos en libro, 1 artículo científico y 1 de revisión En español se revisaron 9 artículos científicos. La presente revisión del estado del arte sobre la aplicación, uso y definición operacional del término ‘diseasogenic’ bajo el enfoque urbano-arquitectónico es una investigación cualitativa, descriptiva y exploratoria. Los resultados arrojaron la relación entre “diseasogenic” y “ciudad patógena” y su interacción con la planeación urbana y la gestión de la salud del ciudadano. Se concluye que, una definición emergente sobre las patologías urbanas fomenta la identificación entre Norte y Sur Globales, reconociendo puntos de encuentro en las afectaciones de las ciudades a la salud urbana e individual de sus ocupantes independientemente del hemisferio que habitan.
Derechos de autor 2023 Mariana Martínez-Castrejón, Felipe Covarrubias-Melgar, Franco Tapia-Guillén, Cristiana Verónica-Gasga (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
El diagnóstico y la intervención organizacional. Métodos utilizados por las organizaciones para su desarrollo integral
El diagnóstico organizacional es una herramienta utilizada por las organizaciones para detectar áreas de oportunidad e implementar a través de una intervención, planes de acción estratégicos que permitan el desarrollo integral de la empresa. La presente investigación tiene como objetivo conocer las principales metodologías y modelos de diagnóstico e intervención organizacional que pueden ser utilizadas por las organizaciones. Se realizó una revisión bibliográfica en las bases de datos como Scopus, Elsevier, Redalyc, Dialnet, Scielo y Google Académico. Se utilizaron descriptores de búsqueda como, fundamentos teóricos del diagnóstico organizacional, intervención organizacional, modelos y metodologías de diagnóstico más utilizados por las organizaciones. Los registros obtenidos se limitaron al periodo del 2008 al 2022, obteniendo 50 documentos de los cuales se seleccionaron 30 para su análisis incluyendo artículos científicos, libros y tesis que manifestaban una metodología clara para el diagnóstico y la intervención organizacional. Los resultados muestran que el diagnóstico organizacional, presenta dos unidades de análisis; la organizacional y la de comportamiento humano. Para la intervención organizacional, se identificaron tres modelos, el relacionado con los cambios estructurales, con el comportamiento humano y con las alteraciones que surjan entre la estructura y el comportamiento humano. Se concluye que el diagnóstico y la intervención organizacional, son métodos de gran valor para las organizaciones que apuestan por el crecimiento y la competitividad, sin embargo, son procesos complejos que se abordan desde diversas perspectivas, las cuales, deben analizarse a profundidad.
Derechos de autor 2024 Rosalío Tortolero, José Gómez, Geovani Figueroa, Hector Moreno (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Horizontes de acceso y satisfacción de los estudiantes beneficiarios a la Beca Permanencia del Programa Nacional de Becas y Crédito Educativo en el sur del Perú
Considerando la limitada información disponible sobre quienes acceden a los beneficios de la Beca Permanencia del Programa Nacional de Becas y Crédito Educativo (PRONABEC) como problemática social, el estudio tiene como objetivo determinar el nivel de acceso y el grado de satisfacción de los estudiantes beneficiarios de la Universidad Nacional del Altiplano (Puno – Perú) durante el año 2023 con respecto a los servicios de la mencionada beca. El método de investigación parte de un enfoque cuantitativo, basado en la investigación científica de carácter hipotético-deductivo, que formula hipótesis para ser contrastadas en la realidad. El tipo de investigación, en cuanto a la profundidad, es descriptivo y utiliza la técnica de la encuesta, así como el análisis documental y de contenido. La muestra utilizada fue no probabilística por conveniencia, compuesta por 210 estudiantes beneficiarios de diversas escuelas profesionales, distribuidos según áreas de conocimiento (Ingeniería, Sociales, Biomédicas y Económicas-Empresariales). Los resultados en relación con el acceso y la satisfacción de los estudiantes beneficiarios con los servicios de PRONABEC se diferencian según el lugar de residencia, la procedencia y el género de los estudiantes. En conclusión, como parte de una visión global, la mayoría de los beneficiarios están satisfechos con los servicios ofrecidos por la Beca Permanencia en la UNA-Puno. Sin embargo, para mejorar la efectividad del programa, sería valioso profundizar en las áreas de menor satisfacción. Esta información puede guiar ajustes para adaptar y mejorar futuras intervenciones del programa, asegurando que siga siendo beneficioso y satisfactorio para todos los estudiantes.
Derechos de autor 2023 Felipe Supo-Condori, Hernán Jove-Quimper, Fermín Laqui-Ramos, Jesús Quispe-Chambi, Bonifacio Acero-Acero, Yeny Condori-Lazarte (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
El desarrollo local de un distrito en la región de Puno a través del turismo rural
El desarrollo local está delimitado por un proceso coordinado respaldado por evidencias y experiencias, lo que implica la necesidad de una orientación técnica para utilizar eficientemente los recursos disponibles. Se destaca que iniciativas locales han identificado la actividad turística en entornos rurales como una oportunidad emergente. Este estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el desarrollo local y la gestión del turismo rural en el distrito de Capachica. La investigación se llevó a cabo bajo un enfoque cuantitativo de tipo correlacional, adoptando un diseño no experimental. La muestra probabilística incluyó a 304 residentes del distrito de Capachica, a quienes se les administraron dos cuestionarios. Los resultados indican una relación directa, de débil a moderada (0.340). En conclusión, se evidencian limitaciones en el desarrollo local y la gestión del turismo rural, resaltando la necesidad imperativa de mejorar y optimizar la gestión turística para alcanzar un crecimiento comunitario y posicionar al distrito de Capachica como centro de soporte de la actividad turística rural de la región Puno.
Derechos de autor 2023 Braulio Villa-Ruiz (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Análisis de factores que influyen en la ejecución presupuestal de las municipalidades en Perú para el año 2022: un estudio multidimensional
El estudio se enfocó en identificar los determinantes de la ejecución presupuestaria en municipalidades peruanas durante el período 2022. Se empleó un enfoque cuantitativo correlacional para analizar la relación entre diversas variables y la ejecución presupuestaria. Se utilizó información estadística recopilada mediante métodos no experimentales de corte transversal para evaluar características municipales y su correlación con la ejecución presupuestaria. Se observó una relación directa entre una clasificación municipal más alta y una ejecución presupuestaria superior. Además, la presencia de sistemas informáticos robustos, la transparencia en la información, la capacitación del personal, los ingresos generados internamente, el gasto corriente y la adopción de instrumentos de gestión se relacionaron positivamente con una ejecución presupuestaria más efectiva. Se concluye que la importancia de una estructura organizativa sólida, infraestructura informática diversificada, transparencia en la gestión, capacitación del personal, ingresos propios suficientes, gastos operativos adecuados y la implementación de instrumentos de gestión para mejorar la ejecución presupuestaria en las municipalidades peruanas. Estos resultados ofrecen un marco integral para optimizar las prácticas financieras y garantizar una asignación más eficiente de los recursos públicos, promoviendo el desarrollo colectivo y el bienestar comunitario.
Derechos de autor 2023 Luiggy Espinoza-Angulo (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
La implementación de los Pliegos Tipo en la contratación estatal de obras de infraestructura vial: un estudio de sus beneficios
El presente artículo exploró los desarrollos normativos colombianos para la implementación de los Pliegos Tipo. Se concentró en la evolución normativa en el campo de la contratación estatal de la infraestructura de transporte y sus posibles beneficios en la lucha contra la corrupción. Estos van de la Ley 80 de 1993 hasta la Ley 2022 de 2020 y sus desarrollos posteriores a lo largo del 2020 y 2021. Actualmente se encuentran en pleno proceso de implementación. Así se pretendió observar si el desarrollo normativo de los Pliegos Tipo mantiene el espíritu inicial de la norma que pretendía acabar con los efectos perversos de los Pliegos Sastre en los procesos de contratación de obras de infraestructura de transporte. El desarrollo metodológico se basó en el enfoque cualitativo, con tipo de investigación descriptiva, a través de la revisión documental con base de fuentes secundarias. Se evidenció, posterior a la investigación, que la normatividad en Colombia es complementaria y busca la trasparencia y la legalidad, pero existen vacíos en la contratación que dejan el espacio para que se pueda presentar escenarios irregulares, como la actualización y aplicación de la normatividad de manera integral. Por lo tanto, se concluye que, si bien se ha avanzado en la transparencia en los procesos de contratación, existe oportunidad de mejora para evitar que se infrinja la ley y haya detrimento patrimonial.
Derechos de autor 2024 Camilo Vargas-Cano, Maryorie Castrillón-Aguilar (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Comportamiento de la rentabilidad financiera en las empresas generadoras de electricidad Perú: 2008-2018
Las empresas generadoras de electricidad administradas por el Estado Peruano han experimentado una disminución de su rentabilidad financiera del 10.26% al 6.73% entre los años 2015 y 2018, antecedido de un crecimiento del 4.20% al 10.26% en los años 2008 y 2015; la variación de la rentabilidad financiera de estas empresas presentó una disminución del 34.38% el 2018 respecto al 2015. La investigación busco identificar los determinantes de la rentabilidad financiera de las empresas generadoras de electricidad administradas por el Estado peruano durante el periodo 2008 – 2018, evaluando así el comportamiento financiero y la influencia de los determinantes económicos y financieros en la rentabilidad de dichas empresas, usando un modelo econométrico de datos de panel planteado por Arellano y Bond, mediante el método generalizado de momentos. En los resultados se encontró que la rentabilidad financiera define el beneficio empresarial de las empresas generadoras de electricidad, siendo el comportamiento del ingreso por ventas, el crecimiento económico, el costo de las ventas, el índice de apalancamiento financiero y la inflación determinantes para la variación de la rentabilidad financiera. Se concluye que los ingresos por venta y el Producto Bruto Interno (PBI) influyó directamente, pero el índice de precios del consumidor (inflación), el apalancamiento financiero y los costos de ventas influyen indirectamente en la rentabilidad financiera de las empresas generadoras de electricidad.
Derechos de autor 2024 María Alca-Cruz , Karin Alvarez-Rozas (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
El proceso administrativo y la toma de decisiones en hoteles de categoría tres estrellas
Este estudio investiga el proceso de toma de decisiones y la gestión administrativa de los hoteles de tres estrellas en Acapulco (México), específicamente en la Zona Náutica. El objetivo principal fue comprender cómo los gerentes de estos hoteles aplican los elementos de las distintas fases del proceso administrativo. El enfoque fue cualitativo, utilizando la teoría fundamentada, y se realizaron entrevistas a seis gerentes de hoteles seleccionados mediante un método no probabilístico por conveniencia. En términos generales, se observó que la gestión de estos establecimientos se lleva a cabo de manera empírica, destacándose por una toma de decisiones centralizada en el gerente o propietario, lo que resulta en una notable centralización de la autoridad. Como resultado de la investigación, se propone un modelo de gestión administrativa con el objetivo de optimizar estas prácticas y fomentar el desarrollo empresarial de los hoteles de tres estrellas.
Derechos de autor 2023 Jaime Calderón (Autor/a) https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Evaluación de un programa social en la ciudad de Puno, Perú
El presente trabajo tuvo como objetivo evaluar la filtración, cobertura y eficacia del programa social “Vaso de Leche” en la Municipalidad Provincial de Puno, Perú. La investigación siguió un enfoque cuantitativo, tipo descriptivo, carácter explicativo y de tipo no experimental transversal. La unidad de análisis fue la filtración, cobertura y eficacia del Programa Vaso de Leche, mientras que la unidad de observación fue la población beneficiaria del Programa. La población total considerada fue de 4309 beneficiarias y producto del muestreo aleatorio simple se encuestó a 353 beneficiarias. Se halló que el 57,51% de beneficiarias indican que la filtración en el Programa está bien, el 56,94% está a favor de la cobertura del Programa; como también el 58,36% de las beneficiarias consideran que el Programa es eficaz. Como conclusión, se puede afirmar que el programa es eficaz en sus criterios de filtración, cobertura y atención de los beneficiados.
Derechos de autor 2022 Jose Cusicuna, Idaluz Neira, Javier Mamani-Gamarra, Walker Aragón https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Cultura y evasión tributaria en productores mineros en proceso de formalización de una comunidad campesina en el altiplano peruano
La cultura tributaria de la ciudadanía es un factor clave en la evasión tributaria, un problema difícil de controlar en el Perú. El presente artículo tuvo como objetivo diagnosticar cuál es la relación que sostienen la cultura tributaria y evasión tributaria de productores mineros en proceso de formalización de una comunidad campesina de la región de Puno - Perú. Corresponde a un estudio no experimental de diseño correlacional y enfoque cuantitativo. Se empleó la técnica de la encuesta con dos instrumentos validados (cuestionario de cultura tributaria con 17 ítems y evasión tributaria con 8 ítems). Los resultados indican que la mayoría de los productores mineros tienen una cultura tributaria media (55.8%) y un nivel medio de evasión tributaria (53.1%). Mediante el coeficiente de correlación de Tau b de Kendall se determinó que la correlación es indirecta (τ=-.506) y significativa (sig= .000) entre cultura tributaria y evasión tributaria. También se determinó correlaciones indirectas y significativas entre las dimensiones de cultura tributaria (conocimiento tributario, cumplimiento oportuno y voluntario, conducta y actitudes frente a la norma) y evasión tributaria. Se concluye que, en el caso de los productores mineros de esta comunidad campesina, a mayor cultura tributaria, menos probable es evitar impuestos en su proceso de formalización.
Derechos de autor 2022 Carlos Alarcon, Marco Mamani, Elizabeth Cahuapaza, Yasmany Lupaca https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Clima y satisfacción laboral en una organización del Estado
La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación del clima organizacional y la satisfacción laboral en la Municipalidad Provincial de San Martín (región San Martín, Perú – 2022). La investigación es de tipo básica con un enfoque cuantitativo. Asimismo, tiene un diseño no experimental de corte transversal con un nivel descriptivo – correlacional. La muestra estuvo conformada por 174 colaboradores de la MPSM (Municipalidad Provincial de San Martín). Como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta, para CO (Clima organizacional) y SL (Satisfacción laboral). Además, para comprobar la confiabilidad se sometió al alfa de Cronbach, donde para el CO se tuvo un coeficiente de 0,782; en tanto, para la SL, tuvo un coeficiente de 0,703. En conclusión, los resultados del estudio según la prueba estadística del coeficiente Rho (0,373) y el p-valor (0,001), proyectó que el clima organizacional se relaciona de forma positiva con un nivel bajo con la satisfacción laboral en los colaboradores de la MPSM.
Derechos de autor 2022 Llerlith Amasifuen, Jennifer Cárdenas, David Troya https://creativecommons.org/licenses/by/4.0