Reflexiones sobre el benchmarking como estrategia administrativa en los clubes de fútbol profesional
DOI:
https://doi.org/10.35622/Palabras clave:
administración, benchmarking, club de fútbol, estrategia, mejora organizacionalResumen
Actualmente los eventos que desafían la estabilidad de los clubes de fútbol profesional son un asunto cotidiano; los entornos son más dinámicos e inciertos, provocando con ello transformaciones importantes en su gestión y operación. Como respuesta estas organizaciones disponen de varios métodos administrativos que les permiten adaptarse y solventar de mejor manera los desafíos que el entorno presenta, uno de ellos es el benchmarking. El objetivo de este ensayo fue reflexionar sobre este método organizacional para administrar un club tendiente al aprendizaje y la mejora de su actuación tanto en cancha como fuera de ella. Metodológicamente, se basó en un estudio documental, mediante la hermenéutica analizando textos relacionados a cómo este conocimiento administrativo es un valioso método para gestionar y operar a los clubes en ambientes inciertos y desafiantes. Para ello se definió el concepto, sus características, reflexionando en la manera en cómo se está empleando este conocimiento en dichas organizaciones. Concluyendo en que el adecuado uso de esta metodología organizacional es un aporte efectivo, eficiente y eficaz en la búsqueda de los objetivos deportivos y económicos.
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