Efectividad de las políticas públicas contra el mobbing laboral en la República Dominicana
DOI:
https://doi.org/10.35622/Palabras clave:
acoso, política laboral, productividad laboral, cultura organizacional, estrés laboralResumen
El mobbing laboral en la República Dominicana, es una práctica que afecta significativamente la salud mental, la productividad y el ambiente laboral de los trabajadores. Ante esta situación, surge la necesidad de evaluar la efectividad de las políticas públicas implementadas para prevenir y mitigar el acoso laboral. El objetivo general del estudio fue analizar la eficacia de las políticas públicas en la gestión del mobbing laboral, identificando debilidades y fortalezas en su implementación. Para ello, se realizó una revisión sistemática siguiendo el protocolo PRISMA, que garantizó un enfoque riguroso y transparente. La búsqueda inicial incluyó 230 registros en bases de datos como Scopus, Web of Science, Dialnet, Latindex y Redalyc, considerando publicaciones entre 1996 y 2021 en español e inglés. Tras aplicar criterios de inclusión basados en relevancia temática, idioma y metodología, se seleccionaron 15 artículos para el análisis. Los resultados destacan que las políticas públicas actuales presentan fortalezas en la sensibilización del problema, pero debilidades en su aplicación efectiva debido a vacíos normativos, recursos insuficientes y una limitada adaptación al contexto sociocultural dominicano. Aunque se identificaron avances en la legislación, persiste la necesidad de protocolos más claros y mecanismos de supervisión efectivos. Como conclusión, el estudio sugiere un abordaje integral que incluya capacitación, fortalecimiento institucional y adaptación normativa. Este enfoque mejoraría la prevención del mobbing laboral, mitigando sus efectos y promoviendo ambientes de trabajo más saludables y productivos.
Referencias
Carrasco Camacho, M. L. (2020). El acoso laboral (mobbing) como riesgo psicosocial y su relación en el desempeño laboral, aplicado al personal de una institución pública, en la ciudad de Quito [Tesis de maestría, Universidad Andina Simón Bolívar]. http://hdl.handle.net/10644/7845
Einarsen S., Hoel H., Zapf, D., & Cooper C. (Eds) (2003). Bullying and harassment in the workplace: International perspectives in research and practice. Taylor & Francis. https://doi.org/10.1201/9780203164662
Féliz Féliz, M. (2019). Análisis de los factores determinantes del mobbing y su incidencia en la República Dominicana [Tesis doctoral. Universitat Rovira i Virgili]. http://hdl.handle.net/10803/668972
Hatcher, C., & McCarthy, P. (2002). Workplace bullying: In pursuit of truth in the bully-victim-professional practice triangle. Australian Journal of Communication, 29(2), 45-58. https://eprints.qut.edu.au/18792/
Hoel, H., Cooper, C. L., & Einarsen, S. V. (2003). Organizational effects of workplace bullying. In S. Valvatne Einarsen, H. Hoel, D. Zapf, C. Cooper (Eds.), Bullying and harassment in the workplace (pp. 209-234). CRC Press.
Ley N° 16-92 de 1992. Ley que aprueba del Código de Trabajo. 29 de mayo de 1992.
Ley N° 87-01 de 2001. Ley que crea el Sistema Dominicano de Seguridad Social. 9 de mayor de 2001.
Leymann, H. (1996). The content and development of mobbing at work. European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2), 165–184. https://doi.org/10.1080/13594329608414853
Lindor, M. (2019). Reflexiones desde la ética y la educación para combatir la violencia contra las niñas, adolescentes y las mujeres en México. En Montiel, F., & Soriano, R. (Eds.), Propuesta de política pública en materia de igualdad y no discriminación (pp. 95-112). Montiel y Soriano Editores
Marte Castaños, P. T., & Santos Caba, L. E. (2021). Prevención del acoso laboral en la empresa Inversiones Taveras, Sucursal Santo Domingo, periodo Marzo-Julio 2020, Santo Domingo Este, República Dominicana [Tesis de doctorado, Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña]. https://repositorio.unphu.edu.do/handle/123456789/4161
Matos Mieses, C. S., & Tavárez Vidal, K. T. (2019). Acoso sexual en el personal de la salud de diferentes hospitales de formación en Santo Domingo, República Dominicana, agosto–enero 2019 [Tesis doctoral, Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña*. https://repositorio.unphu.edu.do/handle/123456789/1396
Mayoral Blasco, S., & Espluga, J. (2010). Mobbing: ¿un problema de perfiles psicológicos o un problema de organización del trabajo? Dos estudios de caso. Cuadernos de Relaciones Laborales, 28(2), 233-255. https://ddd.uab.cat/record/34786
Ochoa Díaz, C. E., Hernández Ramos, E., Guamán Chacha, K., & Pérez Teruel, K. (2021). El acoso laboral. Revista Universidad y Sociedad, 13(2), 113-118. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/1948
Ovejero Bernal, A (2006). El mobbing o acoso psicológico en el trabajo: Una perspectiva psicosocial. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 22(1), 101-121. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=231317045005
Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., ... & Alonso-Fernández, S. (2021). Declaración PRISMA 2020: una guía actualizada para la publicación de revisiones sistemáticas. Revista española de cardiología, 74(9), 790-799. https://doi.org/10.1016/j.recesp.2021.06.016
Rivas-Castillo, C. (2020). Políticas públicas en materia de violencia escolar en América Latina. Revista Científica Estelí, (34), 135–153. https://doi.org/10.5377/farem.v0i34.10013
Salin, D., & Hoel, H. (2011). Organizational causes of workplace bullying. In S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf, C. Cooper (Eds.), Bullying and harassment in the workplace: Developments in theory, research, and practice (pp. 227-243). CRC Press.
Velázquez Fernández, M. (2002). La respuesta jurídico legal ante el acoso moral en el trabajo o Mobbing. Prevención, trabajo y salud: Revista del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, (17), 27-38. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=242242
Zapf, D., Einarsen, S., Hoel H, & Vartía, M. (2003). Empirical findings on bullying in the workplace. In Einarsen, H. Hoel, D. Zapf & C. Cooper (Eds.), Bulling and emotional abuse in the workplace: International perspectives in re4search and practice (pp. 103-126). Taylor & Francis.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Wanda Román-Santana, Judith Martínez-Alonzo, Doris de la Cruz , Carmen Mata (Autor/a)
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
LOS AUTORES RETIENEN SUS DERECHOS:
- Los autores retienen sus derechos de marca y patente, y tambien sobre cualquier proceso o procedimiento descrito en el artículo.
- Los autores retienen el derecho de compartir, copiar, distribuir, ejecutar y comunicar públicamente el artículo publicado en Gestionar: revista de empresa y gobierno (por ejemplo, colocarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial.
- Los autores retienen el derecho a hacer una posterior publicación de su trabajo, de utilizar el artículo o cualquier parte de aquel (por ejemplo: una compilación de sus trabajos, notas para conferencias, tesis, o para un libro), siempre que indiquen la fuente de publicación (autores del trabajo, revista, volumen, número y fecha).
