Horizontes de acesso e satisfação dos estudantes beneficiários da Bolsa Permanência do Programa Nacional de Bolsas e Crédito Educacional no sul do Peru
DOI:
https://doi.org/10.35622/j.rg.2023.04.003Palavras-chave:
universidade, inclusão social, ensino superior, Peru, Bolsa 18Resumo
Dada a limitada informação disponível sobre quem acessa os benefícios da Bolsa Permanência do Programa Nacional de Bolsas e Crédito Educativo (PRONABEC) como um problema social, o estudo tem como objetivo determinar o nível de acesso e o grau de satisfação dos estudantes beneficiários da Universidad Nacional del Altiplano (Puno – Peru) durante o ano de 2023 em relação aos serviços oferecidos pela mencionada bolsa. O método de pesquisa segue uma abordagem quantitativa, fundamentada em pesquisa científica hipotético-dedutiva, formulando hipóteses a serem testadas na realidade. O tipo de pesquisa, em termos de profundidade, é descritivo e utiliza técnicas de pesquisa, bem como análise documental e de conteúdo. A amostra utilizada foi uma amostra de conveniência não probabilística composta por 210 estudantes beneficiários de várias escolas profissionais, categorizados de acordo com áreas de estudo (Engenharia, Ciências Sociais, Biomédicas e Economia-Empresarial). Os resultados relativos ao acesso e satisfação dos estudantes beneficiários com os serviços do PRONABEC diferem com base no local de residência, origem e gênero dos estudantes. Em conclusão, dentro de uma perspectiva global, a maioria dos beneficiários está satisfeita com os serviços oferecidos pela Bolsa Permanência na UNA-Puno. No entanto, para aprimorar a eficácia do programa, seria valioso aprofundar nas áreas de menor satisfação. Essas informações podem orientar ajustes para adaptar e melhorar futuras intervenções do programa, garantindo seu contínuo benefício e satisfação para todos os estudantes.
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