Desarrollo de un modelo holístico de diagnóstico organizacional para intervenciones en Micro, Pequeñas y Medianas Empresas
DOI:
https://doi.org/10.35622/Palabras clave:
administración de empresas, evaluación, gestión de personal, planificación, toma de decisionesResumen
El propósito de este estudio fue desarrollar un modelo holístico de diagnóstico organizacional que permita identificar áreas de oportunidad en micro, pequeñas y medianas empresas con el fin de implementar intervenciones que mejoren su funcionamiento integral. La investigación se diseñó bajo un enfoque exploratorio, descriptivo y explicativo, a partir del análisis comparativo de las metodologías y modelos de diagnóstico e intervención organizacional más utilizados. Con base en este análisis, se estructuró un modelo que integra de manera simultánea las variables formales e informales que caracterizan a las MiPyMes, lo que permitió un abordaje integral de las dinámicas organizacionales. Como resultado se obtuvo la construcción de un modelo que contempla tanto el análisis organizacional como el comportamiento humano, constituyéndose en una herramienta holística que facilita la detección de áreas críticas y fortalezas en las empresas estudiadas. Este enfoque integral favorece la generación de planes de acción estratégicos para la resolución de problemas específicos y la mejora de los procesos internos, incrementando a su vez la productividad y el aprovechamiento del talento humano. Se concluye que el modelo ofrece a las MiPyMes una herramienta innovadora para la toma de decisiones estratégicas, para la implementación de procesos de mejora continua y para el fortalecimiento de la eficiencia y la eficacia organizacional, al tiempo que se impulsa su sostenibilidad y competitividad en entornos cambiantes. La originalidad de este modelo radica en su capacidad de articular diagnóstico organizacional e intervención desde una perspectiva amplia y práctica que contribuye al desarrollo integral de las organizaciones.
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