Desenvolvimento de um modelo holístico de diagnóstico organizacional para intervenções em Micro, Pequenas e Médias Empresas
DOI:
https://doi.org/10.35622/Palavras-chave:
administração de empresas, avaliação, gestão de pessoal, planejamento, tomada de decisõesResumo
O objetivo deste estudo foi desenvolver um modelo holístico de diagnóstico organizacional para identificar áreas de oportunidade em micro, pequenas e médias empresas (MPMEs), visando a implementação de intervenções que aprimorem seu funcionamento geral. A pesquisa foi delineada utilizando uma abordagem exploratória, descritiva e explicativa, baseada em uma análise comparativa das metodologias e modelos de diagnóstico e intervenção organizacional mais utilizados. A partir dessa análise, estruturou-se um modelo que integra simultaneamente as variáveis formais e informais que caracterizam as MPMEs, permitindo uma abordagem abrangente da dinâmica organizacional. O resultado foi um modelo que considera tanto a análise organizacional quanto o comportamento humano, constituindo uma ferramenta holística que facilita a detecção de áreas críticas e pontos fortes nas empresas estudadas. Essa abordagem abrangente fomenta o desenvolvimento de planos de ação estratégicos para a resolução de problemas específicos e a melhoria de processos internos, aumentando, assim, a produtividade e maximizando o aproveitamento do talento humano. Conclui-se que o modelo oferece às MPMEs uma ferramenta inovadora para a tomada de decisões estratégicas, a implementação de processos de melhoria contínua e o fortalecimento da eficiência e eficácia organizacional, promovendo, simultaneamente, sua sustentabilidade e competitividade em ambientes em constante mudança. A originalidade deste modelo reside na sua capacidade de articular o diagnóstico e a intervenção organizacional a partir de uma perspectiva ampla e prática, que contribui para o desenvolvimento integral das organizações.
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